Question 1

¿Cuánto demora ver resultados?

Accepted Answer

Paid Media: 2 a 3 semanas. Email: primer flow en vivo en 30 días. Web: 6 a 12 semanas. Software & IA: prototipo funcional en 3 semanas.

Question 2

¿Trabajan con retainer mensual o por proyecto?

Accepted Answer

Ambos. Servicios continuos son retainer 3 meses mínimo. Web y software son fixed-scope con hito de pago.

Question 3

¿Trabajan con clientes fuera de Chile?

Accepted Answer

60% de nuestros clientes opera en mercados externos. Reuniones por Meet, contratos en USD o moneda local, facturamos como prestador en CL/ES.

Question 4

¿Tienen exclusividad por industria?

Accepted Answer

Sí. Una marca por categoría dentro de un mismo mercado.

Question 5

¿Qué pasa si no veo resultados?

Accepted Answer

Mes 1 es onboarding. Si al mes 3 no se cumplieron los KPIs acordados por escrito, devolvemos el último mes o ajustamos scope sin costo.

Question 6

¿Quién ejecuta mi cuenta?

Accepted Answer

Un lead senior más un especialista. No tercerizamos a freelancers.