7 Perfiles claves dentro del marketing digital

El marketing digital se ha erigido como una de las áreas con mayor proyección profesional en la actualidad. En este contexto, prácticamente todas las compañías disponen de un equipo dedicado a esta área, bien sea a nivel interno o a través de servicios externalizados, y dentro de dichos equipos se perfilan múltiples roles especializados. Estos factores contribuyen a que el marketing digital sea considerado como uno de los campos con mayores oportunidades laborales.

Según Windup, una prestigiosa agencia y centro de formación en marketing digital con sede en Málaga y casi una década de trayectoria, se han identificado los diez cargos más solicitados en el ámbito del marketing digital. Estos roles han sido definidos en base a las necesidades expresadas por las empresas al momento de buscar colaboración con la agencia.

A continuación, se presenta un resumen de los perfiles más destacados en el sector:

Especialista en SEO

El especialista SEO se enfoca en mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados orgánicos de los buscadores, utilizando contenido relevante, optimizaciones técnicas, enlaces tanto internos como externos, entre otros. Dentro de las herramientas  con las que trabaja podemos encontrar:

• Google Analytics: para el análisis y seguimiento del tráfico del sitio web.
• SEMrush/Ahrefs/SE Ranking: para la investigación de palabras clave y análisis de la competencia.
• Google Search Console: Monitoreo del rendimiento del sitio dentro del motor de búsqueda de Google
• Yoast SEO/Rank Math: plugins de WordPress, Shopify, y/o otro CMS  para la optimización SEO de contenido.

Especialista en Paid Media

Este cargo implica la creación, administración y optimización de campañas de pago en buscadores y plataformas de redes sociales, con el objetivo de mejorar la visibilidad de la marca y aumentar las conversiones. En el toolkit de herramientas encontramos:

• Google Ads: para la creación y gestión de campañas publicitarias en Google.
• Linkedin Ads: para ampliar la visibilidad en la plataforma de LinkedIn
• SEMrush: para la investigación de palabras clave y análisis competitivo.
• Google Keyword Planner: para encontrar las palabras clave más efectivas para campañas.
• Meta Ads: para campañas de publicidad en Facebook e Instagram.

Community Manager

Este es uno de los cargos en marketing digital más demandados. Su labor consiste en construir, gestionar y mantener la comunidad online de la marca, así como fortalecer la relación con los clientes de manera continua y duradera. Para este cargo observamos herramientas tales como:

• Hootsuite/Planeable: para la programación de publicaciones y gestión de múltiples cuentas de redes sociales.
• Buffer: para la planificación y análisis de contenido en redes sociales.
• Sprout Social: para la gestión y el análisis de interacciones en redes sociales.
• TweetDeck: para la gestión de cuentas de Twitter y seguimiento de hashtags.

Diseñador Web

El diseñador web combina conocimientos técnicos y creativos para construir sitios web que no solo funcionen de manera óptima, sino que también ofrezcan una experiencia visual única y diferenciadora. Cuenta con múltiples herramientas de trabajo, entre las que podemos destacar:

• Adobe Dreamweaver: para el diseño y desarrollo de páginas web.
• WordPress/Shopify/Magento (CMS): para la creación y gestión de contenidos en sitios web.
• Bootstrap: para el desarrollo de interfaces responsivas.
• Sketch: para el diseño de interfaces y experiencias de usuario.

Social Media Manager

Aunque a menudo se confunde con el Community Manager, el Social Media Manager tiene responsabilidades adicionales que incluyen el desarrollo de estrategias y campañas de marketing digital específicas para redes sociales. Sus herramientas de trabajo se componen de plataformas como:

• BuzzSumo: para identificar contenido popular y tendencias en redes sociales.
• Hootsuite Insights: para análisis avanzado de la audiencia y la marca.
• Facebook Business Manager: para la gestión integral de publicidad en Facebook e Instagram.
• Google Analytics: para medir el impacto de las redes sociales en el tráfico web.

Diseñador Gráfico

El diseñador gráfico crea la identidad visual de la empresa, estableciendo un estilo que permite a los consumidores reconocer y conectar con la marca a través de su comunicación visual. Para lograr esto cuenta con:

• Adobe Photoshop: para la edición y creación de imágenes.
• Adobe Illustrator: para la creación de gráficos vectoriales.
• CorelDRAW: para el diseño gráfico y la edición de imágenes.
• Figma: para diseño colaborativo y prototipado de interfaces.

Especialista en Email Marketing

Por último, pero no menos importante, este especialista está a cargo de las campañas de correo electrónico, la gestión desde la creación de listas y segmentación, hasta la elaboración y análisis de los emails, contribuyendo significativamente al retorno de la inversión de las estrategias de marketing digital. Trabaja con plataformas como lo son:

• Klaviyo/Mailchimp: para la automatización de campañas de correo electrónico y gestión de listas.
• Campaign Monitor: para la personalización y automatización de envíos de correo.
• GetResponse: para la creación de campañas integradas y análisis de resultados.

Estos cargos de marketing digital reflejan la diversidad y especialización que caracterizan a este dinámico sector, crucial para el crecimiento y la innovación empresarial en la era digital.

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